Companies with meaning
Ayudamos a los líderes a adaptar su organización, sus resultados, su equipo e incluso a ellos mismos al cambio… Y la percepción de sus clientes
Objetivo
Las empresas son como las personas, tiene haber coherencia entre lo que son, lo que dicen y lo que hacen, o cualquiera notará su falta de consistencia. Cada vez más las organizaciones necesitan ser percibidas como auténticas, y ayudamos a muchas de ellas a encontrar la forma de hacerlo de forma persistente y constante.
Temas a tratar
• Customer Experience
• Metodologías AGILE
• Activando los “Superpoderes”
• Cultura, la actitud de la organización
• Preparados para la transformación
• Etc…
A quién va dirigido
Líderes, directores y responsables de equipos en contacto con los clientes externos e internos. Aquellos que toman decisiones no sólo a corto, sino a medio y largo plazo y que van a guiar la organización.
“En nuestra compañía hemos interiorizado que al cliente no se trata sólo de convencerle, sino de persuadirle. Cambiar el enfoque para conseguir que el cliente quiera trabajar con nosotros. Y ahora estamos empezando este nuevo proyecto a nivel interno con nuestros equipos.»
CEO Compañía de seguros
“El enfoque win-win no sólo nos reportó mayores beneficios económicos, también se convirtió en uno de los valores de nuestra compañía»
Director Comercial empresa industrial
“Fasse nos ayudó a cambiar no sólo el qué, sino el porqué. No sólo nos dio herramientas comerciales sino que nos ayudó a enfocar la actitud correcta en nuestro equipo comercial.»
Director Comercial multinacional de consumo
“Después de implantar el programa «cold call» a todo nuestro equipo comercial, doblamos el número de visitas a nuestros clientes potenciales, lo que ha supuesto un fuerte impacto en nuestra cartera de clientes.»
Country Manager España consultora internacional
